Informations sur les prix et la TVA

Les articles de la boutique HARQEVON sont proposés aux consommateurs situés en France. Le catalogue, le panier, la confirmation de commande et les règlements sont exprimés exclusivement en euros (EUR).

Les montants indiqués concernent la vente de biens matériels destinés à un usage de consommation.

Les prix des produits affichés pour la France comprennent la taxe sur la valeur ajoutée applicable au bien concerné. Le traitement de la TVA dépend de la nature de l’article et des règles fiscales applicables à l’opération.

La TVA déjà incluse n’est pas ajoutée une seconde fois au moment du règlement. Le détail de la transaction et les informations figurant sur le justificatif d’achat permettent de suivre le montant TTC.

Pour un montant de commande de 0,01 € à 148,83 €, les frais de livraison sont de 9,89 €. À partir de 148,84 €, la livraison est sans frais supplémentaires.

La tranche applicable est calculée sur le montant des articles retenus dans la commande. Les frais de livraison sont intégrés au total affiché avant le paiement.

La caisse affiche le prix total dû avant l’action finale de validation de l’achat. Ce total inclut les articles, les taxes applicables et les frais de livraison.

Aucun montant non annoncé n’est ajouté après la validation de la commande au titre de la préparation ou de l’expédition.

Les colis partent des États-Unis selon des conditions de livraison droits acquittés. Le vendeur prend en charge les droits de douane et la TVA à l’importation ; aucun paiement complémentaire lié à l’importation n’est demandé lors de la remise.

La prise en charge des droits et de la TVA à l’importation incombe au vendeur. Le client ne verse pas de paiement complémentaire de dédouanement au livreur pour recevoir sa commande.

Les prix affichés peuvent évoluer pour les nouvelles commandes. Une variation intervenant après la conclusion d’une vente ne modifie pas unilatéralement le prix contractuel accepté.

Lorsqu’une erreur manifeste de saisie ou d’affichage est constatée avant la formation du contrat, le vendeur communique la correction au client. Le client demeure libre de confirmer ou de refuser la nouvelle proposition.

Les cartes Visa, Mastercard et Discover sont acceptées. Les paiements à la livraison, en plusieurs fois et par carte cadeau ne sont pas disponibles.

Le paiement porte sur le montant total en euros indiqué lors de la validation de l’achat.

Lorsqu’une annulation ou une rétractation ouvre droit à remboursement, le montant dû comprend les taxes incorporées au prix de vente des articles concernés.

En cas de rétractation de l’ensemble de la commande, les frais standard de livraison initialement facturés sont restitués. Un supplément dû à un mode de livraison plus coûteux choisi par le client ne fait pas partie des frais standard remboursables.

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial dans les délais légaux. Après son émission, son apparition sur le compte prend 3 à 10 jours ouvrés selon la banque.

La confirmation de la transaction récapitule les montants. Une copie du justificatif ou une demande de facture peut être sollicitée par courriel à aftersales@harqevon.com avec le numéro de commande.

Toute interrogation sur un prix affiché, une taxe, un frais de livraison ou une facture peut être adressée à aftersales@harqevon.com ou au +1 (318) 563-7380.

Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de Paris, hors jours fériés en France.